Privacy Policy

Ko se registriraš za naš program ali nam napišeš, zbieramo osnove: ime, elektronski naslov, telefonsko številko in naslove. Včasih tudi nekaj več — recimo kako se učiš najbolje ali kakšne imavaš posebne potrebe. Kaj pa sploh potrebujemo te stvari? Zato da ti lahko organiziramo programe, te obvestimo o izboljšavah in te kontaktiramo, če je treba kaj povedati. Ni nobenega skrivnostnega zbieranja podatkov v ozadju. Samo to, kar je smiselno za našo službo. Če plačuješ prek spleta, se tudi finančni podatki pojavijo — ampak jih obdeluje naš varni gateway, ne mi neposredno. To je kot da bi dal denar blagajniku — mi vidimo le, da je plačilo šlo skozi.

Uporabimo jih za tisto, kar si pričakoval: da te vključimo v programe, da ti pošljemo urnik in spremembe, da ti kaj vprašamo, ko je to potrebno. Pošiljamo ti tudi informacije o novih programih — ampak samo če si s tem soglašal. In ne, nismo nor. Če klikneš »ne več« v katerem koli e-mailu, te ne bomo več pesili. Tvoje podatke ne prodajamo. Res ne. Tudi ne delimo s tretjimi stranmi, razen če je to zakonsko obvezno (kot recimo če nas vprosi tožilstvo) ali če je res nujno za delovanje (recimo naš IT varnostni izvajač, ki je v pogodbi zavezana tajnosti). Analitika? Ja, pogledamo si, kateri programi so popularni in kako se učijo naši učenci — ampak to je vse zbrano in anonimno.

Naš strežnik se nahaja na varnih lokacijah z enkripcijo SSL. Gesla shranjujemo s heš funkcijami, ne v čistih besedilih. Dostop do podatkovne baze je strogo omejen — naš IT osebje Matej in Petra ne smeta kar tako pogledati, kaj ste pisali v sporočilih. Imamo varnostne sisteme in redne prevere. Ampak pošteno: nič ni 100-odstotno varno. Če bi na spletu kaj pokradli podatke (kar se lahko zgodi komurkoli), bi te mi nemudoma obvestili. Res bi. Ker je to prav. Naš varnostni pregled opravimo vsako leto z zunanjo firmo, ki je res eksterni auditor, ne naš prijatelj, ki se smeji našim šalam.

Po GDPR lahko zahtevam kopijo svojih podatkov. Samo nam napiši — info@legacycenter.si ali prikliči +386 2 073 16 86. Dobil boš vse, kar imamo. Lahko tudi zahtevam popravke, če je kaj narobe. Učenec sta se lani pisal s črko 'j' namesto 'i'? Popravimo. Preprosto. Če hočeš, da izbrisem vse svoje podatke? To je mogoče — ampak ne, če je to potrebno za pravne obveznosti (recimo račun). Potem shranjujemo minimalno, kar je zakon zahteva, ponavadi nekaj let. Lahko se tudi upirjaš obdelavi podatkov v določenih situacijah. Tvojem pravim je čast.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Sami po sebi niso slabi — so samo majhne datoteke, ki si zapomnijo, da si že tukaj bil. Tako da se naslednjič ne pretvarjaš, da nikoli nisi tukaj. Uporabljamo jih tudi zato, da vidimo, kateri deli strani te zanimajo — ampak spet, anonimno. Ni to kot da bi te spremljali po drugih spletnih straneh. Če piškotke ne maraš, jih lahko izklopiš v nastavitvah brskalnika. Ampak potem nekatere funkcije ne bodo tekel gladko — malo kot da bi vozil avto s pokvarjenim parkirnim senzorjem. Tehnično je mogoče, ampak ni prijetno.

Učenčeve podatke shranjujemo, dokler je pri nas. Ko končaš, jih ohranimo še nekaj let za arhive in za primer, da se vrneš. Kontaktni podatki staršev — malo dlje. Računi in finančni podatki — toliko, kolikor zahteva zakon, navadno sedem let. Ako nas res ne maraš in hočeš ves račun izbrisal, mu gremo na roko. Pošlji nam zahtevo in do 30 dni je zgodovina. Pač počakaj malo za tehnične stvari — ni mogoče čez noč izbrisati vsega, kar je bilo shranjeno na štirih različnih varnostnih kopirah.

To besedilo bo morda nekoč malo drugače brzelo. Zakoni se spreminjajo, tehnologija se spreminja, mi se spreminjamo. Ko kaj spremenimo, te obvestimo. Ne tajno in brez odgovora — res, ki je smiselno. Najpomembnejše spremembe ti pošljemo na e-mail. Manjše korekcije samo tu posodobimo. Če se kaj resnično spremeni v to načinom, kako delamo s podatki, boš imel dovolj časa, da se odločiš, ali se ti to paše ali ne. Nismo mi tip, ki bi ti kar tako spremenil pogoje in potem rekel 'ups'.

Vprašanja o zasebnosti? Preprosto se oglasi. Pismo: Dediščina Center, Tržaška cesta 86, 6725 Ljubljana. Telefon: +386 2 073 16 86. E-mail: info@legacycenter.si. Če te kaj moti ali se počutiš, da smo kaj narobe naredili, nam to povej neposredno. Če nas ne prepričamo sami, lahko tudi kontaktiraš Informacijski pooblaščenca Republike Slovenije. Ampak pred tem nam raje kaj povej — ker smo štiristo odstotno prepričani, da to lahko skupaj razčistimo brez dodatnega papirja.